För att kunna vara rätt antal vid rätt tillfälle och på så sätt öka tillgängligheten mot er organisation krävs att man gör korrekta bemanningsberäkningar.
Meridix Studio (MS) Plattform innehåller ett bemanningsverktyg som använder insamlad mätdata för att skapa typdagar. En typtag kan t.ex. vara genomsnittet av hur trafiken sett ut på måndagar baserat på ett års mätdata. Alla måndagar vars trafik avviker från en "normal" måndag bör plockas bort. Typdagen kommer på detta sätt statistiskt sätt att likna kommande "normala" måndagar.
...