Vad är Dashboard och hur används den?

En Dashboard är en display som visar utvalda nyckeltal och data samlat på en valfri skärm. Den består av ett antal olika fönsterrutor, så kallade widgets, som visar delar av information från specifika system. Vilken information och hur många widgets en Dashboard ska presentera bestämmer användaren själv. Tillsammans skapar de olika fönsterrutorna en överblick av utvald statistik och information. Genom automatisk uppdatering visas alltid aktuell data och användaren får snabbt information om eventuella avvikelser i sin statistik, utan att behöva gå in i rapporterna.

Med Meridix Dashboard har användaren tillgång till flertalet olika system och kan välja att presentera dessa separat på olika Dashboards eller ställa de direkt bredvid varandra på samma Dashboard för en samlad vy.

Tack vare inbyggt brandingstöd är det enkelt att profilera Dashboarden efter verksamheten. Både färger och bakgrunder kan justeras, speciella widgets med iframe innehåll eller youtube-filmer finns att välja samt möjligheten att använda bilder/logotyper.

Här kan du läsa om några exempel: Användningsområden Dashboard (ENG)

Vilken data kan kunden ta del av?

Vilket innehåll kunden har möjlighet att visa på sin Dashboard baseras på vilka plattformar kunden får statistikdata från idag. Finns det flera plattformsmoduler tillgängliga kan ni välja vilka av dessa som kunden ska ha tillgång till. Ni kan även aktivera samtliga plattformar så kunden kan välja själv vilken eller vilka plattformar de ska presentera data från.

Meridix har idag integrationer med ett flertal olika plattformsmoduler och även möjligheten att integrera nya plattformar. Önskar ni integrera ytterligare plattformar för era kunder eller vill veta mer om möjligheterna med Meridix som samarbetspartner, kontakta support@meridix.se så hjälper vi er.

Skapa Standardtemplate för era kunder

För att få tillgång till Dashboard-funktionen behöver användaren aktivera sitt statistiksystem med basrapporter eller avancerade rapporter. Det är härifrån Dashboarden hämtar den statistikdata som presenteras.

1. Skapa en Dashboard

1. Starta Dashboard-funktionen genom att välja Dashboard i startmenyn för ditt statistiksystem

2. För att se alla tillgängliga Dashboards väljer du Gå till dashboardkatalogen

3. Välj Skapa ny för att skapa en ny, tom, Dashboard. Namnsätt din Dashboard och välj Skapa.

4. Du kan även skapa en kopia av en delad Dashboard om det finns någon (kräver version 4.0)

2 Bygg din Dashboard

När du valt att skapa en ny dashboard är den helt tom från start. Här finns det olika sätt att börja bygga upp din Dashboard. Det finns färdiga layouter att använda för att snabbt komma igång. Genom att exempelvis klicka på 2 x 3 kommer det skapas två rader som innehåller tre widgets var. Antalet widgets samt placeringen av dessa kan konfigureras senare och efter behov.

2.1 Lägg till innehåll

Beroende på användningsområde finns det många olika sätt att bygga upp en Dashboard på.

1. Välj Lägg till innehåll i menyn för att skapa en ny widget med innehåll till din dashboard. Finns det en tom widget kan du välja att fylla den med innehåll genom att välja “lägg till innehåll här”.

2. Ett fönster med alla widgettyper öppnas. Här väljer du vilken widgettyp du vill skapa och sedan vilket innehåll den ska visa. Du kan skapa en widget med innehåll från någon av de plattformar du får statistik ifrån idag men även från externa källor

3. Bilder, videos och ikoner kan läggas till, såväl som vilket Iframe innehåll som helst (se Avancerade typval). Här kan ni passa på att lyfta er företagsprofil genom brandat material i en eller flera widgets.

2.2 Konfigurera Widget

När du valt widgettyp och innehåll går du vidare till konfigurerings-läget av widgeten. Beroende på widgettyp ser konfigurationsläget olika ut. Du kommer även åt konfigureringsläget av widgeten direkt från Dashboard-vyn efter att du har skapat en widget genom att klicka på kugghjulet i widgetens övre högra hörn.

1. Under Widgetinställningar anger du värdet för din widget

2. Under Utseendeinställningar kan du ändra bakgrund och textfärg på widgeten

3. För vissa widgets kan du konfigurera Varningsinställningar för att sätta gränsvärden som genererar varningar när ett värde är över eller under en viss gräns. Den här funktionen kan exempelvis användas om en varning ska visas när kötiden för en kö är för lång, eller om antal personer i kö är för hög osv.

2.3 Ta bort en widget

För att ta bort en widget klickar du på soptunnan i det övre högra hörnet av widgeten. Befinner du dig i editeringsläget kan du markera en widget och välja Ta bort i verktygsfältet.

3 Editeringsläget

I Editeringsläget kan du ändra storlek och position på dina widgets. Genom att välja pennan i högra hörnet av en widget eller välja Ändra innehåll uppe i Dashboard-menyn kommer du till editeringsläget för Dashboarden.

• För att flytta en widget: Markera den widget du vill ändra storlek eller position på. Klicka och håll inne i mitten av widgeten och dra till önskad plats

• Knapparna i widgetens nedre högra hörn används för att ändra storlek på widgeten

• De tre cirklarna mellan widgetraderna används för att lägga till en ny rad. Efter att en ny rad skapats kan en widget placeras i den tomma raden. Om raden hålls tom skapas ett vertikalt avstånd på 10px mellan de två närliggande widgetraderna.

• Verktygsfältet längst ner i editeringsläget används bland annat för att flytta en widget framåt eller bakåt, kopiera storlek från annan widget, ta bort eller ersätt widget, med mera.

• För att placera dina widgets fritt, välj Fri placering. Notera att Dashboarden inte kommer att anpassas för en mindre eller större skärm om du väljer Fri placering.
  

4 Designa Dashboarden enligt er företagsprofil

Med sin flexibla uppbyggnad kan du forma och designa din Dashboard efter önskemål och användningsområde. Lägg till er företagslogga, era färger, en reklamfilm, eller andra element och bilder för att skapa en layout som går efter er företagsprofil.

För att ändra bakgrund på Dashboarden:

1. Välj Inställningar uppe i toppmenyn

2. Gå till Utseendeinställningar. Här kan du välja en bakgrundsfärg eller ladda upp en bild att använda som bakgrund. Efter att du laddat upp bilden kan du justera storlek och placering av den.

För att designa dina widgets, se kapitel 2.2 Konfigurera Widget. Du kan även skapa enkla widgets med innehåll som bilder, klocka, iframe-innehåll samt Youtube-film för att lyfta er företagsprofil ytterligare.

5

Dela Dashboards och konfigurera standard Dashboard (kräver version 4.0)

När du är klar med skapat en Dashboard kan du välja att sätta den som standardtemplate för alla användare på kund-, reseller-, eller systemnivå. Det gör du enkelt i vyn för inställningar av din Dashboard.

OBS! Var säker på att dina kunder kan se den valda datan för dina widgets när du skapar en Standard template. Har kunden inte tillgång till en viss data kommer ett felmeddelande att visas för den widgeten.

Image Removed

dela den med hela systemet eller specifika kundsystem.

I Dashboardlistan visas alla dina delade och privata Dashboards samt andra användares delade Dashboards. Klicka på Dela på valfri Dashboard i listan för att öppna delningsalternativ. Om en Dashboard är vald som standard Dashboard för hela systemet eller för ett kundsystem kommer den Dashoarden att visas för alla kunder som inte har konfigurerat någon egen Dashboard.

Delade Dashboards visar endast data som är tillåten att visa för den användare som öppnar Dashboarden. Detta kan resultera i tomma widgets beroende på val av inställningar. För att låta användare se all den data de har tillgång till, välj Använd alla tillgängliga objekt när en widget skapas för en delad Dashboard.

6 Informera kunden om Dashboard

För att informera användaren att de har tillgång till Dashboard-funktionen rekommenderar vi att informera om detta på startsidan under en tidsperiod när ni lanserat Dashboarden. Utformning av informationen skapar vi på Meridix självklart tillsammans med er så det blir enligt er företagsprofil och önskan.

Nedan visas ett exempel där vi lagt till en informationsruta på startsidan av systemet. Användaren får snabbt information om den nya funktionaliteten och kn expandera rutan för att läsa mer. Här kan vi även inkludera länkar till exempelvis användarguider.

Aktivera Dashboarden för era kunder

Dashboarden är inkluderad i licenserna för både bas och avancerad. Anledningen till att Dashboarden inte aktiveras automatiskt är för att service providers ska ha kontrollen över när och hur ny större funktionalitet aktiveras på kunder.

Aktivera Dashboarden för era kunder genom att lägga till den i ett eller flera av era feature set. Alla kunder inom de valda feature set får då tillgång till Dashboard-funktionen.

Om några pilotkunder ska använda och testa Dashboarden innan den aktiveras på samtliga kunder så behövs ett nytt feature set skapas. Ett förslag är att lägga till “- Preview” eller “- test” på ett sådant feature set för att tydligt indikera att ny funktionalitet testas i det valda feature set.

Meridix Systems AB
Phone: +46 (0)21 38 30 32
Support: support@meridix.se
Web – Swedish: www.meridix.se
Web – English: www.meridix.eu