/
ACD & PBX medlems rapporten

ACD & PBX medlems rapporten

Mäter på en eller flera ACD & PBX grupper fast istället för att visa resultatet per grupp så skapar MS dynamiskt en rapport per mätobjekt, där varje enskilt mätobjekt är medlemmarna i valda grupper. Denna rapport innehåller inte samtal som ej besvarats p.g.a. att samtal till grupper tappas i kön och inte på medlems nivån.

Rapport grupperingar

Mätobjekt

Intervall grupperingar

Tid, Datum, Veckodag, Vecka, Månad, Kvartal, År, År & månad

Mätobjekt typ

Business Phone

ACD gruppBusiness Phone

PBX grupp

Webpage: www.meridix.se
Email: support@meridix.se
Tel: +46 (0) 21 38 30 32